Clima Laboral

El concepto de clima laboral, es un tema que nace en los sesentas junto con el surgimiento del desarrollo organizacional y la aplicación de la teoría de sistemas al estudio de las organizaciones. Se visualiza a los sistemas organizacionales y su relación con el entorno ambiental, analizando fenómenos globales que tienen lugar en las organizaciones desde una perspectiva holística. El clima es reflejo de la motivación de los colaboradores, se da por el ambiente interno existente entre los miembros de la organización, el cual está ligado al grado de motivación de los colaboradores. Cuando estos están motivados, el clima en la organización permite establecer relaciones satisfactorias de animación, interés y alta colaboración. Un buen clima laboral impacta directamente en los resultados de la organización, pues colaboradores motivados son mucho más productivos por el alto nivel de compromiso que se genera. Otro factor que se ve directamente impactado por un buen clima es el grado de satisfacción de los clientes, los cuales perciben de forma directa la motivación de los colaboradores.